Privacybeleid

MarkedON is een Nederlands narrowcasting platform dat digital signage software aanbiedt.

Contactgegevens:

• Website: markedon.nl
• E-mail: privacy@markedon.nl

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Dienstverlening: Om onze narrowcasting dienst aan u te kunnen leveren
• Accountbeheer: Om uw account te beheren en u toegang te geven tot het platform
• Communicatie: Om u te informeren over uw account, updates en onderhoud
• Ondersteuning: Om uw vragen te beantwoorden en support te bieden
• Verbetering: Om onze dienst te analyseren en te verbeteren
• Beveiliging: Om fraude te voorkomen en de veiligheid te waarborgen
• Facturatie: Om betalingen te verwerken (voor betaalde abonnementen)

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

• Uitvoering overeenkomst: Voor het leveren van de dienst waarvoor u zich heeft aangemeld
• Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze dienst en beveiliging
• Wettelijke verplichting: Wanneer de wet dit vereist (bijvoorbeeld belastingadministratie)
• Toestemming: Voor marketing communicatie (alleen met uw expliciete toestemming)

Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is:

• Hosting providers: Voor het opslaan van data op beveiligde servers binnen de EU
• Betalingsverwerkers: Voor het afhandelen van betalingen
• Overheidsinstanties: Alleen wanneer wettelijk verplicht

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

• Accountgegevens: Zolang uw account actief is, plus 30 dagen na verwijdering
• Content: 30 dagen na beeidiging van uw account
• Loggegevens: Maximaal 12 maanden
• Factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)

Wij nemen de beveiliging van uw gegevens serieus:

• HTTPS/TLS encryptie voor alle verbindingen
• Wachtwoorden worden gehashed opgeslagen
• Regelmatige security audits
• Toegangscontrole en logging
• Data opslag binnen de Europese Unie
• Regelmatige backups

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
• Rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens
• Beperking: U kunt verzoeken om beperking van verwerking
• Overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens opvragen in een gangbaar formaat
• Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen

Om uw rechten uit te oefenen, neem contact op via privacy@markedon.nl

Onze website gebruikt de volgende cookies:

• Functionele cookies: Noodzakelijk voor het functioneren van de website en het onthouden van uw inlogstatus
• Analytische cookies: Om het gebruik van onze website te analyseren (geanonimiseerd)

Wij gebruiken geen tracking cookies voor advertentiedoeleinden.

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij u via e-mail of een melding in het platform. De datum van de laatste wijziging staat bovenaan dit document.

Heeft u een klacht over de wijze waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. Komen we er samen niet uit, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

Voor vragen over dit privacybeleid of uw gegevens:

E-mail: privacy@markedon.nl

Website: markedon.nl/contact